UNE INTELLIGENCE ARTIFICIELLE POUR AIDER AVEC LES PROBLÈMES ADMINISTRATIFS
Créé par un étudiant à l’Université de Stanford, DoNotPay est un chatbot un peu particulier. Cette intelligence artificielle a été créée pour venir en aide aux personnes ayant des problèmes administratifs. Si elle servait au départ à aider les personnes à se débarrasser d’amende ou de contravention, le bot est vite devenu le seul moyen pour les personnes sans-abri ou les réfugiés d’obtenir des aides sociales.
Les démarches étant souvent longues et difficiles, l’application remplit seule les formulaires administratifs à partir des informations fournies par l’utilisateur. N’existant actuellement qu’en Grande Bretagne, le bot pourrait prochainement être adapté aux lois d’autres pays.
Par Salim Berkoun, le
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