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6. Kaizen
En japonais, kaizen est un mot qui signifie « amélioration continue » ou « changement pour le mieux ». Autrement dit, il s’agit d’une philosophie personnelle et commerciale cherchant à améliorer constamment l’efficacité et l’efficience à tous les niveaux de fonctionnement. D’ailleurs, le kaizen est un concept largement appliqué en entreprise pour la gestion de la qualité, et dans ce cas, il regroupe cinq autres concepts japonais : seiri (trier), seition (organiser), seiso (faire briller), seiketsu (normaliser, standardiser) et shitsuke (autodiscipline).